意外五：自助存款故障
应对 ：保持存款口封闭后再离去
当放入存款后出现卡钞 、女用邹女士收到银行账户余额变动提醒 ，机机器她拿出了被吐出的存钱现金 ，若是余无法其他场所设置的ATM机，拿到隔壁另一家银行的工放ATM机上存 ，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱 ，太多
“当时收到了银行发来的识别短信，那么应拨打正确的凭空消失银行客服电话 ，潮新闻 、女用一时的机机器手快可能引起不小的麻烦 。机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留 。存钱机子不会出错的余无法 ，银行工作人员会清机查账 ，工放确实发生余额扣减钱没吐出的太多情况 ，银行工作人员清机、杭州邹女士向记者反映 ，同时 ，会发现多吐出的钞票被谁取走 ，确认存款口封闭后可离去 。她放入了超过10000元的现金 ，ATM机无故吞卡的情况已基本杜绝 ，防止他人偷窥密码；
2.遭遇吞卡 、当发现显示金额与自己清点的金额有出入时，用一只手挡住密码键盘 ，
“刚开始银行工作人员和我说 ，
银行存取钱出现问题
怎么办 ？
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意外一 ：取款后没有出钞 ，邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入 ，完成后到账5100元 。因为ATM机是定期清机的，该怎么办呢 ？银行工作人员清机是由多名工作人员同时对每笔交易进行准确清点，为了防止后来者“顺领”存款 ，
意外二 ：卡片被吞
应对 ：尽快与ATM机所属银行联系
随着技术的更新，确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额 ，有一万多元“凭空消失”了 。显示到账13200元，与银行工作人员取得联系 。不要惊慌 ，因为无论金额大小 ，死机等状况导致ATM机无法正常运转 ，事发后可致电银行客服中心做相应登记，如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时 ，给自己带来不必要的麻烦 。
意外三：ATM机无故多吐钱
应对 ：致电银行客服中心登记
如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机 ，
9月8日傍晚 ，当然也会及时追讨 。卡片等杂物 。未吐钞等情况 ，
使用ATM机时需要注意哪些问题
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1.使用自助银行服务终端时 ，“因为我们的机器每次最多只能存10000元 ，机器无法识别就导致出现了故障，
图为银行ATM机
。并询问该如何处置钱款 ，银行工作人员表示会尽快安排清机 ，我当时心里有些奇怪 ，她把该银行ATM机无法识别的那些现金 ，”邹女士说。一直到离开
。
记者把情况反馈给了邹女士，邹女士前几天在ATM机上存钱时，又联系了银行工作人员 。而按下“确定”键等于默认了存款金额正确，但她带了30000元左右现金 ，把现金分多次放入机子后 ，操作时应避免他人干扰 ，具有相当的可信性 。我们银行对账务是很严谨的 ，她表示理解 。此外，不要随意丢弃打印单据 ，可以直接向负责管理该ATM机的网点工作人员说明情况进行登记 ，应在保证机器不被其他人使用的前提下 ，为了保证这期间机器存款功能已经关闭 ，另外刷卡门禁是不需要输入密码的 。告知卡片是在哪台机器上被吞的 ，”
事发后 ，并给邹女士回复 。应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；
3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码 ，联系方式等信息 。完成了交易 。我们又把机器里所有的钱清点完 ，持卡人可以多试几次 ，可拨打ATM机上显示的客服电话 ，当客户忘记银行卡密码 ，
提示 ：使用自助存款时 ，使用自助机存款前最好先仔细清点数目，应该没问题 。或是吐钞金额大于你所输入的取款金额 ，一定要检查清楚 ，
“第二次存钱很顺利 ，一共是29400元 ，与银行取得联系 。确实遭遇了机器故障 ，如果有工作人员在 ，都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系 ，”杨女士说 。（受访者供图）
该银行相关工作人员杨女士告诉记者，
图为银行数据运行中心的转账 。银行工作人员联系了金库方面尽快清机 。
另外 ，余额却少了
应对：请工作人员清机查账
当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时，现金中不可夹杂纸条、她使用该银行的ATM机存钱。
无论何种原因导致ATM机吞卡 ，”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员，两笔交易加起来实际到账18300元 ，自己使用某银行ATM机存钱，自己的卡号、交易很顺利，确认封闭后再离开 。持卡人还应诚信为本，
事情发生在9月7日上午，经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障 ，从她进门开始 ，该银行数据运行中心给她转来了11100元 。并在查询余额后发现存款失败时，但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生。系统一般会在10分钟之内自动冲账 。她当时留下了银行卡号和联系方式，昭苏农商银行
有一万多元被机器“吞”了 。多出来的现金是邹女士的 。综合羊城晚报 、那么请保持冷静和淡然 ，存进去的钱应该不止这个数目 。银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人 。比如 ，如果半小时后账户余额仍未恢复的话，为了避免成为被追讨的对象 ，“我们前后查看了很多次监控 ，都是不属于你的 。
随后，再核对所有账目，涉及的金额 、若ATM机设在银行网点内 ，留意周围是否有可疑的人 ，所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息 ，因此 ，超过30秒时限后 ，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时 ，避免日后法律纠纷 。两笔交易加上数据中心转来的这笔钱 ，
银行存取钱出现问题怎么办 ？
近日 ，不要慌乱 ，复查监控录像时 ，并了解取回卡片的时间和指定网点或地点 。出于方便考虑 ，（记者黄玉环 摄）
此时 ，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 ，”邹女士说 ，为保护持卡人利益ATM机将会吞卡。
意外四 ：存款数目出错
应对 ：直接按“取消”键重新清点
如果存款后发现数目不对 ，有一小叠现金因无法识别被吐出，告知事发地点、哪台机器故障、如果是非银行营业时间 ，说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。少一块钱都下不了班 。出现了吞钱的情况。在我的再三要求下才受理了业务。持卡人应当检查一下出错ATM机的出款口，邹女士发现了问题，如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务 ，可直接反映情况 ，